よくある質問
予約は必要でしょうか?
原則的に予約が必要となりますが、お急ぎの場合は当日でもお引き受けできる場合もございます。
※当日のお引き受けの場合、お引取り時に担当ドライバーへ料金のお支払をお願いいたします。
料金は後払い?前払い?また、支払方法は?
料金のお支払は原則前払いとなります。お支払方法につきましては、搬送当日までにお振込にてお願い申し上げます。
依頼してから引取りまでどのくらいの期間が必要ですか?
ご希望の引取日の2日前までにはお申し込みください。
※お急ぎなご依頼の場合は当日でも可能な場合がございます。
輸送は積載車ですか?自走ですか?
積載車でも自走でも可能です。※お急ぎの場合や特急便の場合は自走になります。
事故車や無動車などは運べますか?
お任せください。積載車にてお運びいたします。
キャンセルはできますか?
はい、できます。
※輸送手配後につきましては規定キャンセル料金が発生いたします。
スケジュール変更について
交通状況・気象状況・事故や故障など想定外のトラブルにより輸送スケジュールが変更になる場合がございます。
その場合、当社より迅速にお客様へご連絡させていただきます。
※スケジュール変更による損害につきましては如何なる場合でも補償の対象外とさせていただきます。